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消费者评议满意率90% 望江县中医院荣膺“先进单位”
作者：本站 发布时间：2014-06-13 浏览：1415次
消费者评议满意率90% 望江县中医院荣膺
“先进单位”
如何营造和谐医患关系，赢得百姓的口口皆碑？日前，望江县中医院用实际行动得到了令人满意的答案，经2012年望江县消费者评议,望江县中医院被评选为“消费者评议先进单位”。
此次评选活动，望江县消费者协会根据中消协、省市消协的同意部署，于今年11月至12月，对金融、保险、通信、医疗等十九家公共服务行业，开展消费者评议活动，共发放问卷500份，回收460份，回收率92%。在测评中，望江县中医院优秀率26.09%，良好率41.73%，一般满意率22.18%，名列第五位。
近年来,望江县中医院秉承“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的医院管理理念,充分发挥医院中医药简、便、易、廉、验的特色优势，结合二甲中医医院创建活动的开展,积极推进技术创新、服务创新和制度创新,不断改进服务方式,开展优质护理服务，全力提升服务水平,树立了望江县中医院良好的社会形象,社会知名度和美誉度不断提升，助推各项服务快速稳健发展，赢得了社会各界的好评和老百姓的信任。
（望江县中医院 汪文芳）
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