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血液透析室启动专科优质护理服务
作者：本站 发布时间：2015-09-04 浏览：2034次
血液透析室启动专科优质护理服务
望江县中医院血液透析室于2015年9月份正式实施专科优质护理服务，这也是该院首个非病区开展优质护理工作的科室。
根据医院优质护理服务规划和《二级中医医院持续改进检查评估工作方案》的要求，为确保优质护理服务工作的顺利开展，血液透析室提前筹划，8月份，在科室内征求患者及医护人员的意见和建议，对全体护理人员进行了培训，深入学习优质护理服务开展的意义及具体内容。
血透患者由于长期血透，经济上的负担重，对预后易产生忧虑、恐惧心理，且随着血透时间延长，并发症较多，易产生紧张、焦虑情绪，因此，血透前做好患者的心理疏导，讲解相关血透知识，有效利用患者家庭的支持系统尤为重要。针对这些实际情况及特点，血液透析室建立了医护患QQ交流群（QQ号435582949），送透析加餐到床头，落实责任制护士（每名患者都有固定的责任护士）等优质护理服务措施，并积极开展特色中医护理技术治疗，如耳穴压豆、穴位按摩等，丰富了优质护理内涵建设，患者依从性较好，深受患者好评。
血透室优质护理的开展，把责任制护理细化到血液净化的工作中去，将进一步提高护理质量，实现对血透患者连续无缝隙的护理，得到血透患者的认可，大大提高患者满意度。
（血透室 孙菊华）
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